Österreich
Für Smartphones, die direkt über den offiziellen europäischen ZTE-Geräteshop gekauft wurden, gilt eine beschränkte Herstellergarantie von zwei Jahren. Maßgeblich sind Kaufbeleg, Seriennummer, bestimmungsgemäße Nutzung und die veröffentlichten Garantieausschlüsse; eine Abwicklung erfolgt grundsätzlich in der ursprünglichen Verkaufsregion. EU-Angebot; Österreich-Details vorab prüfen.
Für Zubehör, das direkt über den offiziellen europäischen ZTE-Geräteshop erworben wurde, nennt ZTE eine beschränkte Garantie von sechs Monaten. Die Leistung betrifft Material- oder Herstellungsfehler im vorgesehenen Nutzungsumfang; Verschleiß, Fehlgebrauch und nicht autorisierte Eingriffe können ausgeschlossen sein. EU-Angebot; Österreich-Details vorab prüfen.
Die offizielle österreichische Rückgaberichtlinie erlaubt, eine Rückgabe innerhalb von 15 Kalendertagen nach Zustellung zu beantragen. Ware, Zubehör und Verpackung müssen die publizierten Voraussetzungen erfüllen. Erstattungsfähigkeit, Rücksendeweg und mögliche Ausschlüsse werden im konkreten Rückgabeverfahren geprüft. Gilt für Österreich.
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